Meer tijd voor
Langdurige zorg
Verpleeg- en verzorgingstehuizen, thuiszorgorganisaties, revalidatie- en gehandicaptenzorg, (privé)klinieken en geestelijke gezondheidszorgorganisaties
Vcare biedt organisaties die langdurige zorg bieden aan hun cliënten en patiënten één integrale communicatieoplossing voor alle gebruikers binnen de organisatie. Of u nu intramurale of extramurale diensten biedt en met een mobiele of een vaste telefoon communiceert: dat maakt voor Vcare niet uit.
Vcare voor de langdurige zorg
Veilige, betrouwbare oplossing, ontwikkeld in samenwerking zorgverleners
Vanuit onze expertise en in samenwerking met specialistische zorgpartners en zorgverleners hebben we een veilige en veelzijdige communicatiesuite ontwikkeld met een uitgebreid aanbod aan efficiënte zorgapplicaties. Met de Vcare communicatiesuite heeft u een intelligent platform in handen, waardoor u zich niet druk hoeft te maken om uw bereikbaarheid, en u zich bezig kunt houden met hetgeen waarin u gespecialiseerd bent: zorg voor uw cliënten.
Eén centraal ingerichte omgeving en bereikbaarheidsoplossingen
Vcare biedt betrouwbare en veilige bereikbaarheidsoplossingen, ook voor grotere organisaties met meerdere locaties, verschillende afdelingen en diversiteit aan zorgprofessionals. Middels één centraal ingerichte communicatieomgeving is het mogelijk dat u zowel voor cliënten als externe partijen als ook collega’s uitstekend bereikbaar.
Integratie met zorgdomotica
Om u van een zo volledig mogelijk zorgcommunicatieaanbod te kunnen voorzien, behoort de integratie van het Vcare-platform met zorgdomotica vanzelfsprekend tot de totaaloplossing. Daarvoor werken wij samen met diverse gerenommeerde aanbieders in de markt.
Veiligheid van (patiënt)gegevens geborgd
Onze veilige, volledig in Nederland beheerde en geografisch gescheiden dataomgevingen bieden optimale waarborging van de privacy van de patiënt door onze ISO 27001- en NEN 7510-certificering.
Eenvoudig waarnemen en routeren
Met de centraal ingerichte communicatieomgeving is het eenvoudig om waar te nemen voor andere collega’s en/of locaties of het automatisch routeren van inkomende oproepen naar de receptie, middels een automatische schakeling of het handmatig instellen van een uitbelnummer.
Integratie met mobiel
Deze vergaande bereikbaarheidsoplossingen bieden ook integraties met mobiel, waardoor optimale bereikbaarheid nog beter gegarandeerd kan worden, ook wanneer collega’s op afstand werken.
Ervaringen van klanten
Bij het zoeken naar de juiste partner voor de herinrichting van onze telefonische bereikbaarheid hadden we een duidelijke visie voor ogen. Het nieuwe systeem moet als 1 omgeving functioneren, een betere bereikbaarheid garanderen, meer functionaliteiten bieden, een bewezen oplossing in de zorg zijn en een duidelijke kostenbesparing met zich meebrengen. Tevens moet het voldoen aan de huidige stand van de technische ontwikkelingen maar ook goed kunnen anticiperen op de snelle ontwikkelingen in de technologische markt. Met de oplossing Vcare krijgen we naast dit alles ook meer structuur, een nog betere veiligheid en uitgebreide rapportage.
Antonio Bonetta
Manager Cosis Service Centrum
Wat we nu in de praktijk merken is dat het secretariaat meer overzicht heeft gekregen. We missen nu minder telefoontjes en de Call back-applicatie is heel prettig om mee te werken. Het is georganiseerder geworden.
Anouk Uijting
Manager Kliniek Oogheelkunde Rijswijk
