‘Uw mobiele collega’s volledig geïntegreerd in het Vcare platform’

  • Eenduidige registratie van gesprekken van en naar de mobiel via het Vcare platform
  • Hogere beheersbaarheid van gespreksstromen mogelijk
  • Eén centraal nummer i.p.v. mobiele nummers van individuele medewerkers
  • Eenduidige uitstraling en beheersbaarheid van de communicatiestroom
  • Volledige rapportage beschikbaar van gesprekken door centrale gespreksopname met Vcare Recorder
  • Kostenreductie door koppeling van mobiel data en internet verkeer met het Vcare platform
vast bellen met je mobiel dankzij vcare mobile connect

Overal bereikbaar dankzij partners

U wilt uw ambulante medewerkers onderweg integraal laten bellen vanuit uw centrale telefonieomgeving. Met alle voordelen in coördinatie, privacy, informatie rapportage, data- en kostenbeheer. En één centraal en herkenbaar nummer voor uw patiënten en gebruikers, zonder dat ze persoonlijke mobiele nummers krijgen te weten. Dát is pas mobiele bereikbaarheid!

“Ik kan mijn mobiele collega’s geïntegreerd laten deelnemen aan mijn callcenter.”

Met Vcare Mobile connect software app integreert u uw mobiele aansluitingen in het Vcare platform en maakt ze onderdeel van uw callcenter. U kunt gesprekken van ambulante medewerkers op die manier integreren in Vcare Operator en Vcare Walldisplay, waardoor u een volledig overzicht heeft van uw telefonische beschikbaarheid. Alle gesprekken kunnen worden opgenomen in Vcare Recorder en verwerkt in de rapportagetool Vcare Reporter. Hiermee voldoet u aan de bewaarplicht in Nederland van gesprekken en heeft u in uw managementrapportage een compleet beeld van uw gespreksverkeer.

mobile connect uitgelegd

Vcare Mobile connect services highlights

Vaste verbinding op uw mobiele telefoon

Met Vcare Mobile connect kunt u met uw telefoon het internet op, bellen en gebeld worden zoals op uw vaste toestel. Uw mobiele telefoonverkeer is geïntegreerd met ons Vcare platform, waardoor u inzicht houdt in uw vaste en mobiele bereikbaarheid en internet verkeer, nu en in de toekomst.

Oplossing bij calamiteiten

Door uw vaste telefonieverkeer middels Vcare Mobile connect te integreren in uw mobiele telefonie, bent u bijvoorbeeld bij calamiteiten via uw gebruikelijke vaste telefoonnummer bereikbaar op uw mobiel. Hierdoor kunt u op afstand alsnog uw gespreksverkeer probleemloos afhandelen.

Verhoogde mobiele bereikbaarheid

Met Vcare Mobile connect bent u niet afhankelijk van uw vaste telefoontoestel, doordat uw telefonieverkeer binnenkomt op uw mobiele toestel. Hierdoor kunt u uw bereikbaarheid nog verder optimaliseren en nog meer verbeteren.

Ontdek ook:
Scheduler

Uw telefonische (online) bereikbaarheid eenvoudig en kostenefficiënt ingeregeld met een automatische kalendersturing voor uw diensten.

Vcare Scheduler
vcare scheduler app

Vcare applicaties